Il titolare del trattamento è Turboservice S.n.c., con sede legale in Via Aristide Gabelli, 150 - 51100 Pistoia (PT), raggiungibile ai seguenti recapiti: - Indirizzo email: info@turboservice.biz - Telefono: 0573 1720400 Il titolare è responsabile di garantire che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto della normativa applicabile e della presente informativa. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy (incluso l’esercizio dei diritti indicati più avanti) è possibile contattare il titolare agli indirizzi sopra indicati, specificando nell’oggetto "Richiesta privacy".

Nel contesto della navigazione sul sito e dell’acquisto di prodotti, Turboservice potrà trattare le seguenti categorie di dati: - Dati di navigazione: informazioni tecniche automaticamente raccolte dai sistemi informatici (es. indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, tipo di browser, sistema operativo), utilizzate in forma aggregata per finalità statistiche e di sicurezza del sito. - Dati forniti volontariamente: dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, indirizzo email, telefono) inseriti in moduli di contatto, richieste di preventivo o assistenza tecnica. - Dati per acquisti online: dati necessari alla gestione dell’ordine e alla fatturazione/spedizione (es. indirizzo di fatturazione e consegna, codice fiscale/partita IVA se forniti, dettagli del prodotto acquistato, note dell’ordine). - Dati contenuti nelle comunicazioni: eventuali informazioni tecniche aggiuntive fornite dall’utente nei messaggi relativi alla turbina, al veicolo o alla problematica riscontrata. Turboservice non richiede né tratta, in via ordinaria, categorie particolari di dati personali (es. dati sanitari, religiosi o sindacali). Qualora fossero spontaneamente inviati dall’utente, tali dati saranno trattati nei limiti strettamente necessari alla gestione della richiesta.

I dati personali sono trattati da Turboservice per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche: - Gestione delle richieste di informazioni e assistenza tecnica: per rispondere a domande su prodotti, disponibilità, preventivi o problemi tecnici relativi alle turbine. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). - Gestione degli ordini e delle vendite online: per consentire la registrazione dell’ordine, il pagamento, la spedizione dei prodotti, l’eventuale gestione di resi/garanzie e l’assistenza post-vendita. Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). - Adempimento di obblighi legali: per adempiere ad obblighi contabili, fiscali e di altra natura previsti dalla normativa applicabile. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). - Sicurezza del sito e prevenzione abusi: per monitorare il corretto funzionamento del sito, prevenire frodi, accessi non autorizzati o attività malevole. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza dei sistemi e delle transazioni (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). - Attività promozionali e newsletter (se previste): invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi di Turboservice solo in presenza di un consenso esplicito oppure, per clienti già acquisiti, nel rispetto delle condizioni di legge per il cd. "soft spam". Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e/o legittimo interesse nei limiti consentiti.

I dati personali sono trattati da personale autorizzato di Turboservice, con procedure prevalentemente informatizzate e, ove necessario, anche su supporti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I tempi di conservazione variano in funzione delle finalità: - Dati di navigazione: conservati per periodi limitati, di norma non superiori a 12 mesi, salvo necessità di accertare responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. - Dati relativi a richieste di informazioni/assistenza: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se del caso, per ulteriori 12 mesi a fini organizzativi interni e di tracciabilità. - Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civile e fiscale (in genere fino a 10 anni). - Dati utilizzati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione da parte dell’interessato e, in ogni caso, per periodi compatibili con la normativa e le linee guida di riferimento. Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari: - Corrieri e operatori logistici incaricati della spedizione e consegna delle turbine. - Istituti di pagamento e fornitori di servizi di pagamento online, limitatamente ai dati necessari alla gestione delle transazioni. - Consulenti e professionisti (es. consulenti fiscali, legali, amministrativi) che agiscono in qualità di responsabili o autonomi titolari, nei limiti delle rispettive competenze. - Fornitori di servizi IT, di hosting, manutenzione e sicurezza dei sistemi informatici. - Enti e autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge o su richiesta motivata. Di norma i dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, si rendesse necessario avvalersi di soggetti situati in Paesi extra SEE, Turboservice garantirà che il trasferimento avvenga nel rispetto del capo V del GDPR, ad esempio verso Paesi oggetto di decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante l’adozione di clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

In qualità di interessato, hai il diritto di: - Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguarda e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni previste dall’art. 15 GDPR (diritto di accesso). - Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR). - Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR (diritto all’oblio). - Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR. - Ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare (art. 20 GDPR, diritto alla portabilità). - Opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare (art. 21 GDPR), nonché opporti al trattamento per finalità di marketing diretto. Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare Turboservice ai recapiti indicati nella sezione "Titolare del trattamento", specificando la tua richiesta e allegando, se necessario, un documento che consenta di verificare la tua identità. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.

Il sito di Turboservice utilizza cookie e tecnologie simili (ad esempio, strumenti di tracciamento per finalità tecniche, statistiche e, se previsto, di profilazione) per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza di navigazione e, ove configurato, analizzare il traffico e le performance del sito. Al primo accesso viene mostrato un apposito banner che consente di gestire le preferenze di consenso per le diverse categorie di cookie, ad eccezione di quelli strettamente necessari. Puoi in ogni momento modificare le scelte espresse mediante gli strumenti messi a disposizione sul sito o tramite le impostazioni del browser. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, ti invitiamo a consultare la specifica "Cookie Policy" disponibile nell’apposita sezione del sito.

La presente informativa potrà essere oggetto di aggiornamenti per adeguarla a modifiche normative, decisioni delle autorità competenti o cambiamenti nell’organizzazione o nei servizi offerti da Turboservice (ad esempio, nuove funzionalità del sito o nuove modalità di trattamento dei dati). Le versioni aggiornate saranno pubblicate in questa stessa pagina e saranno contraddistinte dalla data di ultima revisione. Ti invitiamo pertanto a consultare periodicamente l’informativa privacy. Ultima revisione: 28/05/2026.